Ten film dokumentalny próbuje przeanalizować dynamikę ogromnej społeczności fanów, skupiając się na Beliebers (fanach Justina Biebera). Beliebers to jedna z największych społeczności fanów na świecie, dominują w mediach społecznościowych i wydaje się, że niemal każdy ma na ich temat własne zdanie. Beliebers czują, że są postrzegani stereotypowo, i próbują pomóc osobom spoza tej społeczności lepiej ich zrozumieć za pośrednictwem tego filmu. Film próbuje ukazać wszystkie aspekty ich doświadczeń — od działalności charytatywnej po prześladowanie, którego doświadczają — rozmawiając z Beliebers i osobami spoza tej społeczności z całego świata. Choć film przypadnie do gustu Beliebers, jest również skierowany do osób próbujących zrozumieć takie zjawiska oraz, z bezstronnej perspektywy, promuje komunikację i wzajemne zrozumienie.