Kiedy Blanca Snow staje w obliczu perspektywy spędzenia Bożego Narodzenia ze swoją podstępną macochą, Victorią, próbuje spełnić życzenia zmarłego ojca i stworzyć nowe rodzinne wspomnienia. Victoria knuje jednak, jak pozbawić Blancę spadku po ojcu i zatrzymać dla siebie pieniądze oraz jego rezydencję. Victoria poddaje Blancę hipnozie, by zapomniała o wszystkich i wszystkim, co dotyczy testamentu ojca. Gdy Blanca budzi się w urokliwym motelu na obrzeżach miasta z ciężką amnezją, z pomocą przychodzi jej siedmioro ekscentrycznych przyjaciół, Holly Jollies, którzy pomagają jej odnaleźć się w życiu. Próbując odzyskać pamięć, odkrywa, że jest obiektem uczuć zarówno malarza pokojowego Huntera, jak i Lucasa Prince’a. Ale komu może zaufać?