Trzydziestoletnia Christelle pracuje w regionie Besançon. Właśnie urodziła córkę, Cendrine, po dwóch synach, Rémim i Cédricu. Christelle z trudem radzi sobie z wstrząsem, jaki niesie ze sobą ten poród. Ucieka z domu. Przygarnia ją sąsiadka z góry, Claire, bibliotekarka. Claire troszczy się o Christelle i słucha jej rad. Jej życie wywraca się do góry nogami. Laurent, mąż Christelle, szuka jej, wypytując jej ojca, matkę, siostrę i przyjaciół.