Pośród chaosu miasta México ośmiu samotnych milenialsów, którzy nazywają siebie „Pustelnikami”, otwiera drzwi swoich maleńkich mieszkań w zabytkowym budynku Ermita, w dzielnicy Tacubaya, która nie została jeszcze poddana gentryfikacji, i dzieli się swoimi doświadczeniami życiowymi w czasach, gdy niepewność zmienia sposób, w jaki kochamy, odczuwamy i nawiązujemy relacje. Odwiedzając domy tych ośmiorga sąsiadów, obserwujemy również, jak ich osobowości ścierają się na czacie Whatsapp — w wirtualnej przestrzeni, która pełni funkcję systemu wsparcia i pomaga im stawiać czoła przeciwnościom, jakie niesie ze sobą samotne życie w tym mieście.