Donna zaczyna wszystko od nowa. 60-letnia kobieta spowodowała pod wpływem alkoholu wypadek samochodowy. Używki pozwalały jej zapomnieć o samotności, córce, która nie odpisuje na SMS-y, i przyszłości zaciskającej się jak pętla na szyi. Zgodnie z decyzją sądu musi teraz odbyć prace społeczne. Wybiera ośrodek weterynaryjny - sterylne, odurzające środkami do dezynfekcji miejsce wypełnione rzędami klatek z przestraszonymi zwierzętami. Niepewnymi i spragnionymi bliskości jak Donna, która pewnego dnia przygarnia ciężko chorego psa.