Helena zamierza spędzić nadchodzące święta Bożego Narodzenia z ośmioletnim synem, którego samotnie wychowuje. Wybiera się do ekskluzywnego hotelu w górach. Coś nie idzie jednak zgodnie z planem i kobieta trafia do chaty na uboczu, w której mieszka dziwak Richard. Zdana na jego łaskę Helena musi mierzyć się z jego zmiennymi nastrojami. Również zazdrosnej córce Richarda nie podoba się wizyta nieproszonego gościa. Z kolei jego brat okazuje się kobieciarzem. Tymczasem Helena zaczyna uświadamiać sobie, że znalazła miłość życia.