Pan Lee, doświadczony pracownik socjalny, ma dość rozmaitych nierozwiązywalnych problemów społecznych. Chce odejść z pracy po przekazaniu swojej wiedzy nowej pracownicy, Candy. Jednak z powodu braków kadrowych zostaje poproszony o zajęcie się kilkoma szczególnymi przypadkami, zanim odejdzie, w tym lekko upośledzonym Ha, Po z zespołem Downa, cierpiącym na schizofrenię Mingiem, Chungiem z ciężkim autyzmem oraz Keungiem z nadpobudliwością psychoruchową. Podczas gdy Lee i Candy zajmują się tymi trudnymi przypadkami, pani Lee, która cierpi na poważne zaburzenia nastroju, popełnia samobójstwo. Wstrząśnięty Lee załamuje się i postanawia porzucić wszystkie sprawy. W proces rozwiązywania problemów pośrednio angażują się również dwaj kaznodzieje z kościoła i dwoje prezenterów radiowych. Każde z nich z innym zaangażowaniem i oczekiwaniami podchodzi do tych przypadków. Mają nadzieję pomóc osobom w potrzebie zbudować nowe spojrzenie na pracowników socjalnych pierwszej linii, a także na samych siebie.