Viri jest właścicielką „Amores”, jednej z ostatnich wypożyczalni wideo w Mexico City. Jest smutna, bo nikt nie pamiętał o jej urodzinach. Augustin przychodzi wypożyczyć stary film tuż przed zamknięciem. Gdy szukają filmu, pracownik zamyka wypożyczalnię, sądząc, że jest pusta. Film nakręcono w czasie rzeczywistym, w jednym ujęciu. Viri i Agustin przekonają się, że miłość zawsze działa w nieoczekiwany sposób, tak jak w filmach.