Sondra Wellington (Anya Benton) jest apodyktyczna, władcza i wyjątkowo niemiła. Wszystko się jednak zmienia, gdy wyjątkowa przyjaciółka z przeszłości Sondry przemienia ją w Bellę — uroczą chihuahuę należącą do jej asystentki. Gdy Sondra żyje jako Bella, jej prawdziwe ciało pozostaje w śpiączce. Aby dostać się do szpitala, Sondra musi udowodnić, że nadaje się na psa terapeutycznego. Ucząc się tajników tego fachu, coraz bardziej zbliża się do otaczających ją ludzi i uświadamia sobie, jakie błędy popełniła w przeszłości. Wygląda na to, że Sondra jest wreszcie gotowa zacząć nowe życie — o ile kiedykolwiek dostanie taką szansę.