Fiona jest menedżerką restauracji typu fast food. Wiedzie wygodne życie z rodziną na przedmieściach. Innymi słowy, Fiona jest szczęśliwa... aż pewnego dnia przypadkowo zostaje zamknięta w chłodni. Ucieka następnego ranka, na wpół zamarznięta i ledwo żywa, tylko po to, by zorientować się, że jej mąż i dwoje dzieci nawet nie zauważyli jej zniknięcia. Kiedy jednak Fiona zaczyna obsesyjnie interesować się wszystkim, co zimne i lodowate: śniegiem, niedźwiedziami polarnymi, lodówkami, górami lodowymi — rzuca wszystko, wsiada do ciężarówki dostawczej z mrożonkami i opuszcza dom. W poszukiwaniu prawdziwej góry lodowej.