Durval i jego matka Carmita mieszkają na tyłach należącego do nich sklepu z płytami w São Paulo, specjalizującego się w płytach winylowych. Prowadzą nudne i mało atrakcyjne życie, aż pewnego dnia Durval zatrudnia pomoc domową, Celię, by pomagała jego matce w prowadzeniu domu. Jednak drugiego dnia Celia odchodzi, zostawiając pięcioletnie dziecko, Kiki, oraz notatkę z obietnicą, że wróci za kilka dni. Durval i Celia są początkowo oczarowani dzieckiem, lecz wkrótce widzą w telewizji smutną wiadomość o Celii i Kiki, która zmienia całą sytuację.