Tonya jest kierowczynią autobusu w wiosce na obrzeżach Nalczika, skromnego miasta w republice Kabardo-Bałkarii. Razem z córką Tonya z niecierpliwością oczekuje powrotu swojego jedynego syna, który walczy w Syrii dla rosyjskiej prywatnej firmy wojskowej. Kiedy Tonya dowiaduje się, że zginął w walce, odmawia przyjęcia tego do wiadomości. Jest pewna, że doszło do pomyłki i że jej syn żyje. Rozpoczyna wyczerpującą publiczną batalię z firmą i władzami, domagając się powrotu syna. Kiedy staje się oczywiste, że wszelkie próby uciszenia Tony są bezskuteczne, na jej progu pojawia się dziwny młody mężczyzna...