Gdy w 2020 roku Covid-19 dotarł do Nowego Jorku, filmowiec Matthew Heineman uzyskał wyjątkowy dostęp do jednego z najbardziej dotkniętych pandemią systemów szpitalnych w mieście. Powstały film koncentruje się na lekarzach, pielęgniarkach i pacjentach stojących na pierwszej linii podczas „pierwszej fali”, od marca do czerwca 2020 roku. Ich odrębne historie służą jako mikrokosmos pozwalający zrozumieć, jak miasto przetrwało najgorszą pandemię od stulecia.