Alice Cordes ma spędzić Boże Narodzenie z rodziną swojego chłopaka, Nicolasa Hubera, w Górnej Bawarii. Chociaż hamburska kucharka sama nie ma już rodziców, początkowo waha się przed przyjęciem zaproszenia: rodzinne święta? Przecież nie znają się jeszcze tak długo. Niestety, ich wspólna podróż nie dochodzi do skutku: Nicolas zatrzymuje się w pracy i musi do nich dołączyć. Alice dowiaduje się o tym dopiero na dworcu w ośnieżonej Bawarii.