Nagradzany filmowiec Osca Humphreys towarzyszy kobiecie stojącej za najbardziej niezwykłą historią sukcesu naszych czasów w jej codziennym życiu. Dzięki wyjątkowemu dostępowi film ukazuje wnikliwy i poruszający obraz tego, jak Susan radzi sobie z nowym życiem międzynarodowej gwiazdy, i stawia pytanie, czy sława i fortuna rzeczywiście ją uszczęśliwiły. Film pokazuje Susan podczas nagrywania nowego albumu w studiu, podróży do Szanghaju na występ na ogromnym stadionie oraz spotkania z szefem wytwórni płytowej Simonem Cowellem.