Wigilia Bożego Narodzenia to czas, gdy chcemy, aby wszystko było idealne, jednak często coś idzie nie tak. Święta są dla wszystkich sprawdzianem rzeczywistości, niezależnie od tego, czy życie jawi się w jasnych, czy ponurych barwach. W te święta mieszkańcy jednego z paryskich budynków mieszkalnych przeżyją niezapomniane chwile. Prawie się nie znają, wymieniając jedynie krótkie pozdrowienia, gdy wychodzą do pracy lub wynoszą śmieci. Jednak w tym roku, gdy sąsiedzi podekscytowani, przygnębieni lub zachwyceni magią Bożego Narodzenia zostaną postawieni razem, zaczną lecieć iskry.