Większość cierpienia spowodowanego przez COVID-19 rozgrywa się tam, gdzie nie możemy go zobaczyć: na zamkniętych oddziałach szpitalnych. Dzięki bezprecedensowemu dostępowi nagradzana dokumentalistka Sasha Joelle Achilli wchodzi do szpitala w północnych Włoszech podczas kryzysu związanego z koronawirusem, ukazując niezapomniany obraz przejmującej, bohaterskiej walki, jaką lekarze i pielęgniarki toczą z chorobą. „Mamy niewiele broni. Wirus ma je wszystkie” — mówi dr Francesca Mangiatordi, starsza lekarka oddziału ratunkowego w Cremona Hospital. „Ale tym, co mamy, próbujemy stawiać opór i walczyć”. Kamera Achilli podąża za Mangiatordi, jej personelem i leczonymi przez nich pacjentami, tworząc intymny i poruszający portret osób znajdujących się na pierwszej linii globalnej pandemii.