Florystka Gwen pracuje w hurtowni kwiatów i wdaje się w romans ze swoim sympatycznym szefem Joeyem, co młodej kobiecie odpowiada. Oboje rozpoczynają romans. Jej relacje z wiecznie sfrustrowaną i zestresowaną matką, Ellen, nie układają się już tak różowo. Na szczęście jest jeszcze jej partner życiowy Ron, spokojna opoka rodziny, mocno stąpająca po ziemi. Podczas dostarczania kwiatów na cmentarz Gwen wpada do otwartego grobu i traci przytomność. Gdy znów się budzi, pochyla się nad nią atrakcyjny i troskliwy mężczyzna. To lekarz pogotowia Lennard, wdowiec, który samotnie wychowuje energiczną nastoletnią córkę. Jego żona zginęła rok wcześniej w wypadku drogowym. Były pracownik jej kwiaciarni został wtedy skazany. Okoliczności tej sprawy wciąż jednak pozostają tajemnicze. Kiedy kwiaciarka dowiaduje się o tym, początkowo trzyma się na dystans. Potem jednak Gwen znajduje w ogrodzie czerwony balon z wiadomością od Lilly, córki lekarza, do jej zmarłej matki. Łamie jej to serce, bo sama jest półsierotą.