Katastrofa lotnicza podczas pokazu lotniczego w Ramstein latem 1988 roku jest jedną z największych tragedii w powojennej historii Niemiec. Na tle tragicznego zderzenia dwóch samolotów akrobacyjnych podczas „Dnia Otwartego” w amerykańskiej bazie lotniczej film opowiada w fikcyjnej formie historię czterech rodzin — gości pokazu, którzy stracili bliskich w przerażającym pożarze — oraz lekarza medycyny ratunkowej, który nie potrafi zapomnieć widoku zabitych i rannych. Wszyscy cierpią na zespół stresu pourazowego. Wiele lat po katastrofie w specjalnie utworzonej grupie wsparcia wreszcie mogą podzielić się swoimi doświadczeniami i zmierzyć z traumą. Tymczasem dwoje śledczych, działających na zlecenie niemieckiego ministerstwa federalnego, bada okoliczności katastrofy lotniczej i odkrywa poważne zaniedbania w zakresie środków bezpieczeństwa i akcji ratunkowej. Poza odpowiedzialnością polityczną po stronie niemieckiej i amerykańskiej oboje natrafiają na mur milczenia.