Każdego roku od pięciu do dziesięciu procent zmarłych berlińczyków zostaje pochowanych przez władze, ponieważ nie udaje się odnaleźć ich krewnych. Większość z nich grzebie samotnie zakładnik pogrzebowy Bernd Simon. Czasem jednak pojawiają się towarzysze zmarłych, by pożegnać ich na swój własny sposób. Obserwacyjny dokument o przedsiębiorcy pogrzebowym, który tak naprawdę chciał zostać artystą estradowym, osobliwy portret miasta i zwierciadło tego, jak obchodzimy się ze śmiercią, żałobą i pamięcią.