Ten serial komediowy, opowiadający o przygodach pracowników fikcyjnego londyńskiego domu towarowego „Grace Brothers”, jest pełen aluzji seksualnych, slapsticku, gagów wizualnych i dwuznaczności. Duża część humoru serialu parodiuje brytyjski system klasowy, a wiele postaci opiera się na ówczesnych stereotypach, w tym zniewieściałym panu Humphriesie oraz bogatym, lecz skąpym właścicielu domu towarowego.