Tak jak trudno ocenić wartość książki bez jej otwarcia, tak samo ocenianie człowieka po jego wyglądzie zewnętrznym może być błędem. Ktoś może wyglądać z zewnątrz idealnie, ale nawet najbardziej dobroduszna osoba ma mroczną stronę, która czai się w cieniu. „Diabolical” to serial dokumentalny zgłębiający umysły morderców i zadający proste pytanie: „Dlaczego to zrobili?”. Zbrodnie zostały popełnione z niezwykłą premedytacją — przygotowania do wielu z nich trwały miesiącami, a nawet latami. Napięcie narasta w każdym odcinku, gdy organy ścigania badają metody przebiegłych geniuszy zbrodni, korzystając z wiedzy psychologów i psychiatrów sądowych, a także profilerów kryminalnych.