Harry Springer (Tim Healey) i Duggie Strachan (Clive Russell) to byli koledzy z Armii, którzy razem służyli na Falklandach. Duggie był piechurem, na pierwszej linii, podczas gdy Harry służył w Korpusie Zaopatrzenia. Harry uratował Duggie'emu życie — przynajmniej tak uważa Harry. Obecnie Harry jest dumnym właścicielem podupadłego Olympic Hotel w Smethwick, a Duggie, który został nauczycielem, należy do jego niechętnych gości. Hotel zamieszkują głównie pijacy, bezdomni korzystający z pomocy socjalnej, osoby ubiegające się o azyl i nielegalni imigranci.