Carlota Losano, pracownica targowiska, jest niewykształconą, życzliwą i wybuchową kobietą, znaną wszystkim jako Dama od Grosika. Ma dobre serce i niezrównany optymizm, a przydomek zawdzięcza temu, że rozdaje ubogim to, co zostaje na jej stoisku. Niewykształcona i porzucona przez męża, Esmeraldino, Dama od Grosika pełni rolę matki i ojca, pracując na dwa etaty, by zapewnić swoim dzieciom, Édisonowi i Rosálii, godną przyszłość.