Historia Jeleny rozgrywa się w stolicy Serbii, Belgradzie, i przedstawia życie zwyczajnej kobiety, która nie jest szczęśliwa w miłości. Jest żoną Ratka i ma dwoje dzieci, Sasa i Lidiję. Mimo upływu lat Jelena nigdy nie zdołała zapomnieć o Vuku, miłości swojego życia, z którym związała się w młodości. Została od niego rozdzielona w tragicznych i tajemniczych okolicznościach. Po trzech dekadach Vuk wraca do swojego miasta, by dochodzić sprawiedliwości, i przywozi ze sobą córkę Helen. Jego próby wyjaśnienia, co się wydarzyło, i udowodnienia prawdy sabotuje mąż Jeleny, któremu wciąż coraz gorzej idzie w interesach. Choć kocha Jelenę, ma romans z Sofiją, właścicielką agencji modelek. Nikt nie przypuszcza, że przypadkowe spotkanie Sasy i Helen okaże się tragiczne, gdy zdecydują się razem rozpocząć życie.