Mita Sakura jest uważana przez swoich współpracowników z Tokijskiej Policji Metropolitalnej za dziwną, ponieważ dobrowolnie pracuje w wydziale osób niezidentyfikowanych. W kraju znajduje się około 20 000 niezidentyfikowanych ciał, a Mita Sakura zajmuje się zwracaniem tych nieznanych zmarłych ich rodzinom. Ma kolegę, Tsukimoto Makoto, który pracuje w tym samym wydziale. Pod względem osobowości i zainteresowań są całkowitymi przeciwieństwami. Mita Sakura jest pogodna i ma ciepłe serce, natomiast Tsukimoto Makoto jest spokojny i chłodny. Łączy ich jednak to samo pragnienie, by zwrócić te niezidentyfikowane ciała ich rodzinom. Aby ustalić tożsamość zmarłych, polegają na nielicznych pozostawionych przy nich wskazówkach.