Pełne wdzięku opowieści o rodzinie Tollitów, mieszkającej w malowniczym miasteczku Sutton Moor na północy. Mąż, Len, to dobroduszny, mający dobre intencje facet, który ma zdecydowane poglądy na pewne tematy i jest niezwykle dumny ze swoich robotniczych korzeni. Jednak jego determinacja, by udowodnić, że dorównuje tym, którzy mogą uważać się za lepszych od niego, często prowadzi do konfrontacji i doprowadza jego żonę Pat do furii. Mają dwoje dzieci: nastoletniego Seana oraz dojrzewającą płciowo Siobhan, która w wieku 15 lat znajduje się w tym „niezręcznym wieku”. W mieszkaniu dla babci na ich podwórzu mieszka pan Bebbington, który był chłopakiem zmarłej matki Lena, lecz od jej śmierci, sześć miesięcy wcześniej, pozostał z nimi. Pat nieustannie nakłania Lena, by pozbył się Bebbingtona, ale on jest całkiem zadowolony, że ten z nimi mieszka, i traktuje go jak członka rodziny. Brat Lena, Morris, mieszkający w pobliżu, jest uduchowionym człowiekiem, który sprawia wrażenie półhipisa i półgłówka.