Incydent z przeszłości sprawia, że Ogata Kouhei (Tanabe Seiichi) rezygnuje ze stanowiska i opuszcza kraj w niesławie. Teraz, w 30. rocznicę istnienia hotelu, placówka staje w obliczu kryzysu; prezes właśnie trafił do szpitala, a hotelowi grozi przejęcie. Na jego prośbę zastępczyni kierownika Odagiri Kyoko (Ueto Aya) jedzie do Korei, aby przekonać Kouheia do powrotu. Kyoko zostaje wciągnięta w incydent, gdy podczas spotkania z Mizusawą Keigo (Oikawa Mitsuhiro), który próbuje jej pomóc, skradziona zostaje jej torebka. Ostatecznie Kyoko wraca do Japonii z niczym. Jednak za radą koreańskiego kierownika hotelu Shin Dong Hyuka (Bae Yong Jun) Kouhei wraca do Tokyo Ocean Hotel jako nowy dyrektor generalny. Po jego powrocie Kyoko ponownie spotyka Mizusawę Keigo. Kyoko nie wie, że Keigo nie tylko chce przejąć Tokyo Ocean Hotel, lecz także darzy ją uczuciem.