Jess Mastriani była zwyczajną osobą, która chciała jedynie przejąć restaurację rodziców w stanie Indiana. Wszystko się zmieniło, gdy uderzył w nią piorun. Od tamtej pory zaczęła mieć wizje zaginionych osób. Jess postanawia wykorzystać swój nowo odkryty dar i zostać konsultantką FBI, pomagając w odnajdywaniu zaginionych. W końcu biuro zatrudnia ją na pełny etat i szkoli na agentkę, ale jej przywiązanie do zasad czasami zderza się z osobowością jej partnera. Jess i jej współpracownicy pracują w waszyngtońskim biurze FBI.