Takano Aki jest szczęśliwą, zwyczajną gospodynią domową, której rodzina (kochający mąż i dwoje dzieci) przeprowadziła się do wymarzonego mieszkania. Gdy tylko zaczynają nowe życie, spotykają złowieszczą, przerażającą sąsiadkę, Sasaki Yumiko, która manipuluje mrocznymi emocjami — dumą, próżnością i zazdrością — gospodyń domowych mieszkających w budynku. Za pomocą nieoczekiwanych metod doprowadza Aki do izolacji w budynku, a w końcu powoduje rozpad jej rodziny. Tymczasem dochodzi do serii porwań. Wydaje się, że istnieje związek między porywaczem a przerażającą sąsiadką.