Pielęgniarka Vera (Rebecca Immanuel) szuka nowego początku zawodowego. Samotna matka przeprowadza się z Berlina do Eifel wraz ze swoim 16-letnim synem Paulem (Tom Böttcher) i 8-letnią córką Mią (Mascha Schrader). Jednak już pierwszego dnia pracy w gabinecie jej nowego szefa, poruszającego się na wózku inwalidzkim doktora Chrisa Wegnera (Simon Schwarz), przekonuje się, jak trudna jest praca na prowincji z powodu niedoboru lekarzy pierwszego kontaktu. Na Verę czeka długa lista wizyt domowych. Do swoich pacjentów podchodzi z zawodowym doświadczeniem i empatią, jednak presja czasu nie ułatwia jej zapewnienia im opieki na pożądanym poziomie.