Ksenia ma ambicję — i to ogromną. Chce odnieść sukces w branży hotelarskiej. W pogoni za swoim celem przyjeżdża do Moskwy, gdzie poznaje nowego, ekscentrycznego właściciela hotelu The Grand. Nie zamierzając pozwolić, by prawda stanęła na drodze do okazji, Ksenia przedstawia się jako profesjonalistka gotowa objąć stanowisko kierownicze. Jej kłamstwa wychodzą na jaw, a ona zostaje zesłana do mało prestiżowej pralni, by rozpocząć karierę w branży hotelarskiej. Czy Ksenia zdoła okiełznać swoją żądną przygód naturę i dopasować się do zgranego zespołu hotelu The Grand? Czy wszystko zaprzepaści?