„Second Call” koncentruje się na historiach odporności nauczycieli i uczniów w złożonym systemie edukacji publicznej. Po pewnej przerwie w nauczaniu Lúcia Helena wraca do klasy, prowadząc teraz wieczorne zajęcia dla nastolatków i dorosłych. Wraz z trzema innymi nauczycielami i dyrektorem stawia czoła przeciwnościom instytucjonalnym oraz brakowi uznania, nie cofając się przed nimi. Konflikty dotyczą zarówno kadry nauczycielskiej, jak i uczniów, a w tym kontekście Edukacja wyłania się jako nadzieja, przypominając wszystkim, że nigdy nie jest za późno na drugą szansę.